Nasıl üye olurum?

Siteye üyelikler tamamen ücretsizdir.

Üye olmak i̇çi̇n telefon numaranı ve bu numaraya gelen doğrulama kodunu gi̇rmen yeterli̇di̇r.

Birden fazla üyelik açabilir miyim?

Sitede kendi adına olmak koşulu ile yalnızca bir üyelik açabilirsin.

Aynı kişiye ait birden fazla hesap tespit edildiğinde kazanılan para miktarı sıfırlanarak hesaplar iptal edilmektedir.

Üye olmak için yaş sınırı var mı?

Siteye 15 ve üzeri yaştaki herkes üye olabilir.

Yurt dışından üyelik yapabilir miyim?

Sitede üyelikler yalnızca Türkiye’de ikamet eden kişilere açıktır.

Yurtdışında yaşayıp anketlere katılan kişiler tespit edildiğinde üyelikleri iptal edilmektedir.

Telefon numaramı vermeden üye olabilir miyim?

Sitede üyelikler telefon numaran üzerinden yapılmaktadır. Telefon numaran olmadan üye olman mümkün değildir.

Anket bildirimleri ve ücretsiz kutu gönderimlerinde kargo takibi, bilgilendirme gibi önemli iletişimler telefon numaran üzerinden kısa mesaj ile yapılacağı için telefon numaranı girmen gerekmektedir.

Telefonuma doğrulama kodu gelmiyor, ne yapmalıyım?

Telefon numaranı doğru yazdığından ve aynı numara ile birden fazla hesap açmaya çalışmadığından emin ol.

Sorun devam ediyorsa teknik ekibe destek bölümü üzerinden ulaşabilirsin. Sorunun en kısa sürede çözülecektir.

Kişisel bilgilerim ve TC kimlik numaram neden isteniyor?

Siteye üye olan kullanıcıların tekil ve gerçek kişiler olduğunu, anket ya da kutu gönderimlerinde doğru hedef kitleye ulaşıldığı iş ortaklığı yapılan firmalara bu şekilde garanti edilmektedir.

Ayrıca, CevaplaKazan vergi mükellefi bir şirket olduğu için üyelere yapılan her ödemeyi ilgili kurumlara beyan etmek zorundadır. Bu beyan esnasında üyelerin tekil ve gerçek kişiler olduğu bu şekilde garanti edilir. Bu nedenle TC kimlik numaranı ödeme alabilmek için girmen zorunludur.

Vermiş olduğun tüm bilgiler ileri koruma önlemleri altında güvenli alanlarda saklanmakta olup kesinlikle 3. şahıslar veya çalışılan firmalar ile paylaşılmamaktadır.

Kişisel bilgilerimi yanlış verirsem ne olur?

Yanlış bilgiler verdiğin tespit edilirse kazanmış olduğun para miktarı ödenmez ve hesapların iptal edilir.

Kişisel bilgilerimin güvenliği nasıl saglanıyor?

Siteye üye olurken vermiş olduğun tüm kişisel bilgiler ileri güvenlik önlemleri altında güvenli alanlarda saklanmakta olup 3. şahıslar veya iş ortaklığı yapılan firmalar ile kesinlikle paylaşılmamaktadır.

Şifremi unuttum, ne yapabilirim?

Siteye üyelikler telefon numarası üzerinden yapıldığı için giriş bölümünden şifremi unuttum butonuna basarak kaydolduğun telefon numarası üzerinden ya da kayıt esnasında vermiş olduğun mail adresini seçerek adımları takip edip yeni şifreni kolayca alabilirsin.

Şifremi nasıl değiştirebilirim?

Üye olduktan sonra mevcut şifreni profil sayfandan istediğin zaman ilgili adımları takip ederek kolayca değiştirebilirsin.

Üyelik bilgilerimi degiştirebilir miyim?

Üye olurken girmiş olduğun ad, soyad, cinsiyet gibi temel bilgilerin yanlış işaretleme ve yazım hataları dışında değiştirilmesi mümkün değildir. Bu tip hatalı durumlar yaşanmış ise anketlere katılmaya başlamadan önce CevaplaKazan ile iletişime geçerek düzeltilmesi için talepte bulunman gerekmektedir.

Yaşadığın il ya da evlilik/boşanma gibi durumlarda zorunlu olarak değişen bilgilerin için de yine CevaplaKazan iletişime geçmen halinde kontroller sağlandıktan sonra gerekli güncellemeler hızlıca yapılacaktır.

Üyelikler hangi durumlarda iptal edilir.

• Başkası adına ya da birden fazla üyelik açıp anketlere katıldığın tespit edilirse,
• Katıldığın anketlerde sürekli olarak tutarsız cevaplar vermen durumunda,
• Anketleri okumadan cevaplar vermen, anket içerisinde yer alan açık uçlu sorulara rastgele cevaplar veya nokta, virgül gibi işaretler koyarak geçmen halinde,
• CevaplaKazan iletişime geçerken uygunsuz ve hakaret içeren mesajlar göndermen durumunda

üyeliğin iptal edilecektir.

Üyeliğimi iptal etmek istiyorum, ne yapmalıyım?

Üyeliğini iptal etmek istersen sitede yer alan destek bölümünden konuyu açıklayarak iptal edilmesini istediğin hesaba ait telefon numarasını da ekleyerek iletmen durumunda gerekli kontroller sonrası hesabın silinerek sana bilgi verilecektir.

Katılabileceğim anketler olduğunda nasıl haberdar olacağım?

Katılabileceğin anketler olduğunda seni mail ve uygulama üzerinden telefonuna gelen bildirimler ile haberdar edilirsin. Bildirim ayarlarını kontrol etmek için profil sayfanı ziyaret edebilirsin.

Anketlerden ya da ücretsiz kutulardan anında haberdar olmak için bütün bildirim ayarlarının açık olduğundan emin olmalısın.

Anketlere nasıl katılacağım?

Anketlere web sitesi ya da mobil uygulama üzerinden giriş yaparak bekleyen anketler bölümden katılım sağlayabilirsin.

Her gün anket gelecek mi?

Anketlerin gelme sıklığı değişkenlik göstermektedir. Anket gönderimleri iş ortaklığı yapılan firmaların önceden belirledikleri hedef kitleye ve senin üye olurken girmiş olduğun temel bilgilere göre sistem üzerinden otomatik olarak yapılmaktadır.

Her çalışmanın hedef kitlesi farklı olduğu için günde bir kaç anket de gelebilir haftada bir veya ayda bir de. Daha çok anket gelmesi için profil bilgilerinin, TC kimlik numaranın ve mail adresinin onaylı olmasına dikkat etmelisin.

Her anketin ücreti aynı mı?

Site üzerinden yayınlanan her anketin ücreti farklıdır. Anketin süresine, konusuna ve uzunluğuna göre kazançlar değişmektedir.

Anketin tamamını doldurmak zorunda mıyım?

Katıldığın tüm anketlere sistem üzerinden anketin bittiğine dair çıkan uyarıyı görene kadar devam etmen gerekmektedir. Yarım bıraktığın anketler için bir ödeme yapılmamaktadır.

Anketi bir seferde bitirmeli miyim?

Anketleri bir seferde bitirmek zorunda değilsin. Anket son katılım tarihine kadar içinde bulunduğun grubun kotası açıksa ankete kaldığın yerden devam edebilirsin.

Anket katılım tarihi nedir?

Her anketin bir son katılım tarihi bulunmaktadır. Anket bildirimlerinde ilgili anketin son katılım tarihi seninle paylaşılmaktadır. Anket için önceden belirlenen katılım sayısına erken ulaşılması durumuna göre bu tarihler değişebilmektedir.

Kaçırdığım anketlere yeniden katılabilir miyim?

Kaçırdığın anketlere normal şartlarda tekrar katılım sağlayamazsın. Bazı özel durumlarda anketler yeniden açılabilmektedir. Bu dönemlerde sana ek bildirimler ile haber verilecektir.

Katıldığım anketler neden iptal edildi?

Site üzerinden katıldığın her anket %100 kontrol edilmektedir. Bu kontroller esnasında rastgele cevaplar, açık uçlu sorulara nokta, virgül ya da anlamsız harf veya rakamlar girmen durumunda ve soruları okumadan cevapladığın tespit edilirse anketlerin iptal edilip o anketten kazandığın para miktarı hesabından silinecektir. Bu durumun birden fazla ankette tekrar edildiği tespit edilirse üyeliğin iptal edilecektir.

Anketlere katıldığımda vermiş oldugum bilgiler nasıl kullanılır?

Katıldığın anketlere vermiş olduğun tüm cevaplar ve girmiş olduğun il, cinsiyet, medeni durum, çalışma durumu gibi bilgilerde dahil olmak üzere tüm cevapların toplu olarak raporlanır.

Kişisel verilerin, ad, soyad, TC kimlik numarası gibi bilgilerin kesinlikle eklenmez. Verdiğin tüm cevaplar anonim olarak paylaşılır. Kişisel olarak tanımlanmazsın.

Katıldığım anketlerden elde ettiğim kazançlarımı nasıl alacağım?

Hesabındaki tutar minimum 50.00 TL olduğunda ödeme talebinde bulunabilirsin. Sitede farklı ödeme opsiyonları mevcuttur. Banka hesabına veya Papara hesaplarına nakit olarak yada çeşitli hediye çeklerine dönüştürerek değerlendirebilirsin.

Banka üzerinden hesabıma nasıl para aktarabilirim?

Kazandığın para miktarını banka yolu ile EFT/Havale şeklinde sana ait hesaplara nakit olarak aktarmak için siteye üye olduğun ad-soyad bilgisi ile uyumlu, senin adına bir banka hesabının olması gerekmektedir.

Senin adına olmayan (anne, baba, eş, diğer aile bireyleri veya başkalarına ait) hesaplara kesinlikle ödeme yapılmayacaktır.

Papara hesabıma nasıl para aktarabilirim?

Kazandığın para miktarını Papara hesaplarına nakit olarak aktarmak için siteye üye oldugun ad soyad bilgisi ile uyumlu kendi adına bir hesabının olması gerekmektedir.

Kendi adına olmayan (anne, baba, eş, diğer aile bireyleri veya başkalarına ait) hesaplara kesinlikle ödeme yapılmayacaktır.

Hediye çeklerini nasıl talep edeceğim?

Kazandığın TL miktarı ile hediye çeki almak için site veya mobil uygulama üzerinden ilgili adımları takip ederek üye olduğun telefon ya da mail adresine kolayca kod gönderimi yapılabilmektedir.

Tüm ödeme yöntemleri için TC kimlik numaranın sistem üzerinden onaylanmış olması gerekmektedir.

Ödeme talebinde bulunamıyorum, neden?

Ödeme talebi oluşturabilmek için hesabındaki para miktarının 50.00 TL ve üzeri olması gerekmektedir. Ayrıca ödeme alabilmek için TC kimlik numaranın da sistem üzerinden onaylanmış olması gerekmektedir.

Ödeme talep ettim param / hediye çeklerim ne zaman yatırılacak?

Ödemeler talep tarihinden itibaren (resmi tatiller ve hafta sonu hariç) en geç 3 iş günü içinde tercih ettiğin kanal üzerinden sana aktarılmaktadır.

Ödeme talep ettim, 3 iş günü geçti param/hediye çekim hesabıma yatmadı, neden?

Ödeme taleplerin 3 iş günü içinde eline ulaşmadıysa bunun 2 nedeni olabilir.

• • Verdiğin banka, Papara hesaplarının kendi adına olmaması
• • Evlilik, boşanma gibi durumlardan kaynaklı soy ad değişikliklerinin banka sistemleri tarafından güncellenmesi/güncellenmemesi

Bu tip durumlarda site üzerinden CevaplaKazan ile iletişime geçersen kontrol edip sorunu hızlıca çözerek ödemelerini hesaplarına aktarabilirsin.

Kazandıgım TL miktarı zaman aşımına uğrar mı?

Siteye üye olduğu tarihten itibaren 2 yıl boyunca hiç aktif olmayan üyelerin kazançları zaman aşımına uğramaktadır. Aktif olan tüm üyelerin kazandığı TL miktarı hesaplarını silmediği sürece sistemde kalır. Hesabındaki parayı, minimum ödeme miktarı olan 50.00 TL’ye ulaştığında talep edebilirsin.

18 yaşından küçük üyeler için ödemeler nasıl olur?

Sitede sadece 18 yaşından küçük üyelerin ödemeleri anne/babalarının banka hesapları üzerinden yapılmaktadır. 18 yaşından küçük ve kendine ait hesabı olmayan üyelerin ödeme talep etmeden önce CevaplaKazan ile iletişime geçmeleri gerekmektedir.

Sizinle nasıl iletişim kurabilirim?

Sitede yer alan destek bölümünden CevaplaKazan ile iletişime geçebilirsin.

Mesaj atmadan önce Anketler bölümünü kontrol etmeni tavsiye ederiz. Böylece aradığın cevaplara çok daha hızlı ulaşabilirsiniz.

Aile üyeliği nedir?

CevaplaKazan üyeliğin üzerinden sunulan bu yeni özellik ile anneni/babanı mevcut üyeliğin üzerine kaydederek onların yaş grubuna ya da ilgi alanlarına ait anketlere senin üzerinden katılmalarını sağlayarak sana daha fazla kazanç elde etme fırsatı sunan bir çeşit referans sistemidir.

Annene/babana gelen anketler senin profiline tanımlanacağı için anketin çıkışında ilgili TL miktarı direkt senin hesabına yansıtılacaktır.

Bu özelliği kullanmaya başlaman için yapman gereken işlem çok basit. Profiline giderek aile ekle kısmından ilgili alanları doldurup kaydetmek.

Aile üyeliğinin şartları nelerdir?

• Aile üyeliğine, anne/babanı kaydedebilmen için ilk şart, annenin/babanın kendi adlarına CevaplaKazan'a ait üyelikleri olmamasıdır.
• Annen/baban ile aynı evde yaşıyorsan, bu uygulamadan faydalanabilirsin. Bu grup için gelen anketler belirli süre ile profilinde açık kalacağı için farklı evlerde yaşıyorsan katılım şansın düşecektir.
• Aile üyeliklerinde anne/baba için alt yaş sınırı 35, üst yaş sınırı ise 90 yaştır.
• Aile üyeliği kayıtlarında annenin/babanın doğum yılı, adı, soyadı ve telefon numarası zorunlu girilmesi gereken bilgilerdir. Diğer bilgiler opsiyoneldir.
• Kayıt işlemleri sonrasında aile üyeleri için gelen anketler olduğunda ilgili anket kim için geldiyse telefon o kişiye verilmeli ve tüm anketi ilgili kişinin doldurması beklenmektedir.
• Aile anketleri anne baba ile bir arada olunan akşam saatlerinde gönderilecek ve belirli saat sınırı ile açık tutulacaktır.
• Anketlerin sonun da anketin gönderildiği aile ferdinin telefonuna bir doğrulama kodu gönderilecektir. Bu kodu ilgili alana girdiğinde anketi başarılı şekilde tamamlanmış olacaktır. Bu nedenle kayıt esnasında girilen bilgilerin doğru olduğundan emin olun.
• Aile için gelen anketler anne/babanı kaydederken girdiğin yaş ve cinsiyet bilgilerine göre gönderileceği için kendi bilgilerinle ankete katılmaya çalışırsan elenirsin.

Aile üyeliğinden nasıl çıkarım?

Anneni/babanı üyelikten çıkartmak istersen ya da anne/baban kendi adına üyelik açmak isterlerse, profilinde ilgili alanda aile üyesini sil butonunu kullanarak silme işlemini kolayca yapabilirsin.